Termeni și condiții
Termeni și condiții – Munteanu București
Acest site web este operat de Munteanu București. Pe tot site-ul, termenii „noi", „nouă" și „nostru" se referă la Munteanu București. Munteanu București oferă acest site web, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile pe acest site, vouă, ca utilizatori, cu condiția că acceptați toți termenii, condițiile și notificările stipulate aici.
Utilizarea generală a site-ului
Vizitând site-ul nostru și/sau cumpărând de la noi, utilizați „Serviciul" nostru și sunteți de acord cu acești termeni și condiții („Termenii serviciului", „Termeni"), inclusiv cu toți termenii, condițiile și regulile suplimentare menționate aici sau disponibile prin link.
Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv vizitatorilor, furnizorilor, clienților, comercianților și contribuitorilor de conținut.
Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de a utiliza site-ul nostru. Prin utilizarea oricărei părți a site-ului, sunteți de acord cu acești termeni.
Articolul 1 – Definiții
Perioada de retragere: perioada în care consumatorul poate exercita dreptul de retragere. Consumator: persoana fizică care nu acționează în cadrul activității sale profesionale sau comerciale. Comerciant: persoana fizică sau juridică care oferă produse și/sau servicii la distanță. Contract la distanță: contract încheiat prin mijloace de comunicare la distanță.
Articolul 2 – Identificarea companiei
Nume comercial: Munteanu București Adresă: Gelderland, Olanda E-mail: info@munteanu-bucuresti.com KVK: 99833093
Articolul 3 – Aplicabilitate
Acești termeni și condiții se aplică fiecărei oferte a comerciantului și fiecărui contract încheiat la distanță între comerciant și consumator.
Articolul 4 – Oferta
Oferta conține o descriere completă și precisă a produselor și/sau serviciilor oferite. Imaginile reprezintă fidel produsele, însă culorile pot varia. Erorile evidente din ofertă nu sunt obligatorii pentru companie.
Articolul 5 – Contractul
Contractul este încheiat în momentul în care consumatorul acceptă oferta și îndeplinește condițiile stabilite.
Articolul 6 – Dreptul de retragere
Consumatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului.
Articolul 7 – Costurile retragerii
Costurile de returnare a produsului sunt suportate de consumator.
Articolul 8 – Excluderea dreptului de retragere
Dreptul de retragere este exclus pentru produsele personalizate și produsele igienice cu sigiliul rupt.
Articolul 9 – Prețuri
Toate prețurile includ TVA, dacă nu se specifică altfel.
Articolul 10 – Livrarea
Comenzile sunt livrate în termen de 30 de zile, dacă nu se convine altfel.
Articolul 11 – Reclamații
Reclamațiile trebuie raportate în termen de 7 zile de la livrare.
Articolul 12 – Date de contact
Pentru întrebări, contactați-ne la: info@munteanu-bucuresti.com